מדיניות פרטיות
כללי
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף בשירות Myirua, למה, ומהן זכויותיכם. המפעיל ובעל השליטה במידע על משתמשי השירות הוא AdWeb2011, [כתובת רשומה]. המדיניות כפופה לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולמשתמשים באיחוד האירופי — גם ל-GDPR.
מארחים ואורחים — שני כובעים
ביחס לפרטי המשתמשים הרשומים (מארחים) אנחנו בעל השליטה במידע. ביחס לנתוני אורחים שמארח מזין או אוסף (שמות, טלפונים, אישורי הגעה, העדפות מנה) — המארח הוא בעל השליטה ואנחנו מעבדים מטעמו בלבד. אורח שמבקש לעיין, לתקן או למחוק את פרטיו יפנה קודם למארח האירוע; נסייע למארח לקיים בקשות כאלה.
איזה מידע נאסף
פרטי חשבון (שם, דוא"ל, טלפון), תוכן שאתם מעלים (הזמנות, תמונות, רשימות מוזמנים ותשובות אורחים), נתוני תשלום ברמת עסקה (סכום, מסלול — פרטי הכרטיס נשמרים אצל ספק הסליקה בלבד), נתוני שימוש טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים) ולוגים הנדרשים לאבטחה ולתפעול.
מטרות העיבוד
הפעלת השירות ואספקת יכולותיו; שליחת הודעות אירוע לאורחים בשם המארח; חיוב וגבייה; תמיכה; אבטחה ומניעת הונאות; שיפור המוצר באמצעות ניתוח שימוש מצרפי; ועמידה בחובות חוקיות. איננו מוכרים מידע אישי.
ספקי משנה
השירות נשען על ספקי תשתית מוכרים המעבדים מידע עבורנו, ובהם: Supabase (בסיס נתונים ואחסון), Cloudflare (אירוח ו-CDN), ספק הסליקה (Paddle או PayPal), Twilio (SMS/וואטסאפ), Resend ו-Brevo (דוא"ל), Anthropic (סיוע ניסוח מבוסס AI, כשמבקשים זאת), Sentry ו-Axiom (ניטור תקלות ולוגים), PostHog (אנליטיקה), Upstash (הגבלת קצב) ו-Cloudflare Turnstile (מניעת בוטים). חלק מהספקים מעבדים מידע מחוץ לישראל/לאיחוד האירופי, בכפוף להגנות חוזיות מקובלות.
שמירת מידע ומחיקה
מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל וכנדרש למטרות שלעיל. נתוני אירועים שהסתיימו נמחקים או עוברים אנונימיזציה במסגרת מדיניות שמירה אוטומטית; רשומות חיוב נשמרות כנדרש בדין. מחיקת חשבון תסיר את המידע האישי בכפוף לחריגים חוקיים.
זכויותיכם
בכפוף לדין החל, עומדות לכם זכויות עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד וניידות מידע, וכן זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות. לפניות: support@myirua.com.
עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות (התחברות, אבטחה, העדפות שפה ותצוגה) ובאנליטיקה מוצרית. איננו משתמשים בעוגיות פרסום של צדדים שלישיים.
אבטחת מידע
המידע מוצפן בתעבורה, הגישה אליו מוגבלת לפי הרשאות, וקיימת הפרדה מלאה בין חשבונות (Row Level Security). אף מערכת אינה חסינה לחלוטין; נודיע כנדרש בדין על אירוע אבטחה מהותי.
קטינים ועדכונים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. עדכונים למדיניות יפורסמו בעמוד זה עם תאריך העדכון; שינוי מהותי ילווה בהודעה.